Повернення коштів

Звертаємо увагу на те, що вказати точні терміни повернення вартості квитків, які було придбано та не використано або використано частково, наразі немає можливості. Ця опція буде доступна після відновлення безпечного виконання комерційних регулярних рейсів.

Пропонуємо пасажирам скасованих рейсів (які планувалися до виконання з 24.02.2022 року) скористатися наступними опціями:

• Можливе переоформлення квитків на рейси, які були скасовані з 24 лютого 2022, на нові дати на аналогічні або альтернативні напрямки після стабілізації ситуації в країні. Пасажир зможе це зробити як напряму у Перевізника, так і через Агенції, де були придбані авіаквитки;
• Термін дії всіх квитків, оформлених до 30 вересня 2022, буде втоматично продовжено до 30 вересня 2024 року;
• Власникам Авіапроїзних для перельотів Україною буде автоматично пролонговано термін їх дії.