Додаткові послуги, які нададуть пасажиру незабутній комфорт та задоволення від повітряної подорожі, можна забронювати за допомогою сайту а/к або фахівців Контактного центру Авіакомпанії вже з моменту придбання квитка.
- Замовлення харчування та напоїв
- Вибір бажаного місця в салоні - це можливість подорожувати поруч зі своїми рідними та друзями розташувавшись в найбільш зручній для Вас частині літака.
- Пріоритетна реєстрація - це значна економія часу та збереження гарного настрою.
- Прискорене проходження контролю в аеропорту вильоту та прильоту найцікавіше для пасажирів, які перш за все цінують свій час та комфорт.
- Бізнес-зал - це особлива закрита лаунж-зона аеропорту, де можна насолодитися комфортними умовами для відпочинку та праці.
- Урочисте привітання під час польоту додасть доброго гумору й запам’ятається назавжди.
- Привітання квітами на борту подарує романтичний настрій Вашій коханій.
Під час польоту на борту безкоштовно надається лише вода, тому варто заздалегідь замовити бортове харчування, в яке включено і напої в асортименті. Замовлення можна зручно зробити за допомогою сайту, або звернувшись до Контактного центру Авіакомпанії. Оплачується замовлення платіжною карткою або по безготівковому розрахунку.
Під час польоту також можна придбати харчування та напої, кількість яких залежить від реального обсягу продаж на обраному рейсі. Оплата здійснюється в гривнях (UAH), або платіжною карткою.
Детальніше
Бронювання додаткового багажу, спортивного спорядження, перевезення несупроводжуваних дітей, перевезення тварини можливе лише з допомогою Контактного центру.
Скористайтеся одним з варіантів входу до системи: за номером квитку або за номером рейсу.
Будьте уважні при внесенні даних пасажира, перевірте чи:- політні дані, номер документу (паспорту), дату народження внесено повністю та правильно.
- дані вписано без пробілів/розділових знаків та латинськими літерами. У випадку подвійного прізвища чи ім’я – внесення злито, без розділових знаків.
- зазначено лише дорослих та дітей старше 2 років.
- дату народження внесено без розділових знаків у вигляді ДДММРРРР (Наприклад: 23012003)
У разі виникнення форс-мажорних обставин, які призведуть до відміни рейсу, Авіакомпанія гарантує повернення коштів найближчим часом, після повідомлення про відміну виконання рейсів.
Актуальний розклад рейсів ви можете перевірити на офіційному сайті авіакомпанії у вкладці Розклад рейсів.
В полі номер паспорту при бронюванні квитка потрібно внести:
- для паспорта громадянина України у формі картки та закордонного паспорту - серію/номер паспорту латинськими літерами та цифрами
- для паспорта громадянина України у формі книжечки та свідоцтва про народження - тільки номер паспорту/свідоцтва
Ветеранам війни та особам, на яких поширюється дія Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» оформлення авіаквитка зі знижкою дозволено у разі наявності невикористаних талонів на відповідний рік. Можна скористатися своїм правом на пільговий проїзд один раз на рік або один раз на два роки (проїзд туди й назад) лише одним із видів транспорту за вибором (Відповідне роз‘яснення також викладено у Листі Міністерства соціальної політики України № 2417/0/2-19/29 від 05.02.2019р.).
Оформлення квитків здійснюється у касах-представництвах Авіакомпанії в аеропортах та Туристичною компанією "Роза Вітрів" м. Київ, Воздвиженська вул., 40.
- посвідчення (свідоцтва), яке підтверджує статус зазначеної в ньому особи і видано відповідними органами України;
- паспорта;
- довідки про реєстрацію місця проживання особи, якщо паспорт у вигляді ID-картки;
- листів талонів на пільговий проїзд повітряним транспортом (серія та номер, вказані на листі талонів повинні співпадати з серією та номером посвідчення);
- ідентифікаційного коду.
Пропонується також подарунковий варіант у стильному виконанні. Детальніше можна ознайомитися на сайті та в Контактному центрі Авіакомпанії.
Авіакомпанія «Роза Вітрів» та Авіакомпанія Міжнародні Авіалінії України підписали код-шерингову угоду.
Це означає, що частину рейсів на внутрішніх перельотах Авіакомпанія «Роза Вітрів» виконує як Оперуючий Перевізник.
Авіакомпанія «МАУ» в цьому випадку виступає Маркетинговим Перевізником, у якого Ви можете придбати квитки на ці рейси, але реєстрацію на такі рейси потрібно проходити на сайті АК «Роза Вітрів» та оформлення додаткових послуг будуть здійснюватися тільки напряму у Авіакомпанії «Роза Вітрів».
У разі, якщо рейс виконує Авіакомпанія «МАУ» як Оперуючий Перевізник, а Авіакомпанія «Роза Вітрів» виступає Маркетинговим Перевізником, в такому випадку процедуру реєстрації на таких рейсах потрібно буде проходити на сайті АК «МАУ» та оформлення додаткових послуг будуть здійснюватися тільки напряму у Авіакомпанії «МАУ».
Підписка на розсилку
Підписка на розсилку
Підписка на розсилку