Додатковий збір

Шановні панове, просимо звернути увагу на те, що, при купівлі та будь-якому коригуванні авіаквитків, та при придбанні або внесенні змін в Додаткових послугах за допомогою звернення до Контактного центру авіакомпанії, до вартості буде нараховано додатковий збір.

    Послуга      Розмір додаткового збору
    1 продаж / переоформлення авіаквитків 10 у.о.[1]
    2 придбання або внесення змін в Додаткових послугах 5 у.о.[1]
    3 коригування прізвища / імені пасажира[2] 15 у.о.[1]
    4 зміну прізвища  пасажира внаслідок одруження[3] 15 у.о.[1]

Вищевказаний збір не стягується в наступних випадках:

  • надання додаткового сервісу для пасажирів з обмеженими можливостями;
  • внесення нових паспортних даних (серія паспорту та дата закінчення строку дії) у випадку отримання нового паспорту;
  • призначення місця для особи з обмеженими можливостями пересування.

Примітки:

  • у разі добровільного повернення квитка, придбаного через Контактний центр компанії, додатковий збір не підлягає відшкодуванню.
  • у разі добровільної відмови від Додаткової послуги, придбаної через Контактний центр компанії, додатковий збір не підлягає відшкодуванню.
  • при вимушеному поверненні квитка/додаткової послуги, придбаного через Контактний центр компанії, у разі настання надзвичайних обставин, які не залежать від авіакомпанії та унеможливлюють виконання сторонами своїх зобов'язань (стихія, страйк, оголошена/неоголошена війна, загроза війни, терористичний акт, вибух, блокада, масові заворушення, несприятливі метеорологічні умови - буря, повінь, землетрус, нагромадження снігу або обледеніння, технічні складнощі тощо), додатковий збір не підлягає відшкодуванню.
[1]
За одного пасажира.
[2]
Авіаквиток може бути переоформлений у зв'язку з помилково написаним прізвищем або ім'ям. Корективами вважаються заміни до 3х літер (misspelling), а не прізвища та імені в цілому. Корективами вважаються також зміна прізвища та імені місцями, скороченого імені на повне.
[3]
Зміна, виключно, прізвища у зв'язку з одруженням або розлученням, на основі свідоцтва про шлюб/розлучення. Додатково сплачується різниця між оплаченим тарифом та тим, що є в наявності на момент проведення змін.